En ambientes de gran incertidumbre, la información es deficiente,
incompleta o imperfecta. No se tiene control sobre la situación ni se
conoce cómo pueden interactuar las variables del problema. Así, ¿cómo tomar decisiones?
Decidir no es una cuestión
exclusivamente de adultos, ni siquiera es una actividad reservada para
la raza humana. Consiste en optar entre cursos posibles de acción.
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La tecnología es el aspecto crítico para muchos emprendedores pero para los emprendedores de internet es a menudo el aspecto crítico y vital del negocio. A pesar de lo mucho que cambian las tecnologías hay algunas cosas que veo que no cambian y son hoy igual de ciertas que hace 10 años.

10 consejos sobre tecnología para emprendedores
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Incluso en tiempos difíciles como los actuales, evite caer prisionero
en la trampa de creer que usted puede vender a bajo precio y obtener
ventaja en el volumen. La experiencia nos muestra que las
organizaciones exitosas son las que manejan precios “premium”. Pero
para vender a precios “premium” y vender su producto, su organización
va a tener que construir valor en todo aquello que sus clientes
necesitan fuera de un precio bajo.

Muchos vendedores sucumben a las presiones
del comprador para bajar sus precios porque nunca analizaron lo que el
cliente verdaderamente necesita o quiere versus lo que él dice que
necesita o quiere. Los compradores no necesitan un precio bajo. Eso es
lo que los clientes le van a decir, eso es incluso lo que pueden
pensar, y ciertamente pueden estar recibiendo de sus propios jefes una
fuerte presión para tratar de conseguir un precio más bajo. Pero la
verdad es que los compradores no necesitan realmente un precio bajo. De
hecho, si de veras necesitaran un precio bajo, mejor sería que usted no
consiga el pedido, porque muy probablemente no estarían en condiciones
de pagarlo.

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La investigación de mercado es un punto fundamental para descubrir cuál es la necesidad insatisfecha que va a cubrir el producto y que se definirá como la ventaja competitiva.

A veces sucede que a las personas del
departamento de Producción de la empresa se le ocurre un producto, si
los del área Comercial descubren que ya existe en el mercado se deja la
idea de lado, cuando en realidad con la investigación de las falencias
o fallas que puede presentar el producto existente se puede mejorar y
satisfacer una nueva y más completa necesidad.

Cuando de investigación de mercado se trata, las pymes suelen tener cierto alejamiento al concepto por dos motivos básicos.

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¿Cuantas veces terminamos una llamada en el segundo 1
después del minuto? ¿Cuantos minutos nos cobran completos por ese
segundo que nos pasamos? Es algo así como el “redondeo” pero siempre a
favor de la compañía de teléfonos y nunca a favor del consumidor.

El 19 de agosto se turnó a la
Comisión de Comunicaciones de la Cámara de Diputados el proyecto de
Decreto que adiciona las fracciones XVII y XVIII al artículo 3º y el
artículo 60 Bis a la Ley Federal de Telecomunicaciones. Esta reforma
tiene que ver con la forma en que se cobra el consumo de telefonía
celular. No tiene nada que ver con las tarifas si no con la unidad que
se toma como base para el cobro del consumo.

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